以下是入住後之【防疫規範】..請家屬親友同仁也詳讀並注意外送時段，以免被糾正
先完成入住手續check in：
請拍照並LINE提供以下資料
1.身分證明 (護照較佳，注意不要反光，邊邊都要入鏡)
2.居家檢疫申報憑證及檢疫通知書 (也可提供海關發的簡訊內之網址)
3.住宿須知 (在房間桌上那張紙的正面) -- 此頁有註明房間WiFi密碼
一般規矩是辦理好check in才能入住，但我們體諒客人抵達後都會想趕快進房間，所以幫客人再次消毒完並介紹設備如何使用，就讓客人先進房間，之後客人將1.2.3的入住資料拍照LINE給櫃檯，這樣才算完成check in。
為了再加快入住手續，也可下機後出發前將1.2.提前完成。
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入住後手機sim卡有定位，里幹事(或外事警察)會與您用手機聯繫關懷(遇假日可能順延)，務必接聽，手機不要關機.靜音或震動，若半小時內仍無接聽或關機定位點消失，警察很快會來找人並通緝開罰...
【體溫計請自備】
請每天自行記載，晚上一次報【早】【晚】兩個溫度，直接將數字逐日編輯在Line的記事本內做紀錄。
房內的不織布防疫包是台南市政府提供的，內僅有申請補償金說明及口罩面罩等。(只供應台港澳籍或有永久居留證之入境旅客)
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家屬若帶餐飲來，限使用一次性(紙製或塑膠)餐具
早餐8點半左右提供
中餐12點半左右
晚餐18點半左右
(誤差會有30分鐘但會儘量提早)
供餐時會按鈴 (若不須按鈴入住後請告知櫃台)
為了加強大家免疫力，我們偶有牛肉料理，有食物禁忌請入住後於check in填寫告知。入住後書桌上有一張住宿須知(可勾選或補充飲食禁忌)，請勿疏忽。
我們餐餐變化，配合近40家小店，多為安平在地小吃，各式料理麵飯飲品點心水果...會參雜於三餐，也為了入住最高40多人的團膳，個人之飲食喜好及習慣無法面面俱到，非常時期，也不是來此度假的。我們也歡迎全球各地旅客蒞臨，但請入境隨俗。
如不吃水果或飲料請告訴我們不必供應，東西請不要拿並通知我們取回。
忍耐一下，也請大家相互體諒，如不讓老闆請客是不退費的，若不吃想跳過自己叫外送請提早1~2餐通知，且不要於用餐時間送來~ (該時段為門禁時間)
想自行購物不必出門，網路上所有東西都能便宜買到且很迅速就送來，請搜尋 (全聯.家樂福.小北.美廉社.寶雅.寶家.康是美.屈臣氏..所有賣場都提供線上購物了) 或 餐飲外送平台(熊貓.Uber eats..) 刷卡購買，送來之後我們再幫忙運送到房門。 房間內備有一箱竹炭純水，喝完我們可繼續免費供應，也可另提供大桶裝飲水機的過濾水。
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櫃台服務時間是每天的【08:30~20:30】，可處理外送或家屬來館等服務
近期疫情爆發
以下用餐時段 禁止外送
嚴防大家的餐點被交叉感染
08:30以前
11:30~12:30
17:30~18:30
利用外送平台提供之線上刷卡，於備註寫上
1. 進門後左轉，放進左邊寫了房號的櫃子，員工會幫忙送上樓。
2. 內容物若太大件或太重(超過3公斤)請放櫃子後面的桌上，並寫上房號 【桌上有簽字筆】
3. 購買袋子 ---> 要打電話去給店家叮嚀 ★飲料 一定要買 ★
**範例1. 台南市安平區健康四街38號 xxx 室 (宅配包裹也比照)
**範例2. 買一個袋子，進大門左轉，放進xxx號的格子，員工會送上樓，謝謝！
叫飲料時請買一個袋子，外送人員無袋子提，得一杯杯拿進來也常看他們東西掉地上，有袋子也方便我們提著送上樓。
員工(如*繁*忙)無法即時幫送上樓時，請 【耐*心】 等候一下下。也轉達家屬或外送不必特別備註"請櫃檯快點送上去"之類的催促話語，但也可能我們繁忙疏忽遺忘了，若經過10分鐘以上還沒收到東西，可以用Line文字提醒(不必打語音)。
櫃台不代墊現金不幫找零
網路不賣酒，請電 06-2987226 【麒麟商行】
台南市安平區健康三街167號 叫酒 (只限轉帳)
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1. 開門出來取物丟垃圾時，先戴上口罩保護好自己，並請將(防盜安全門叩鎖)轉到門外方向卡住門，避免不小心自己被鎖在門外。
2. 到陽台前也要注意陽台門鎖，有發生過半夜自己被鎖在陽台餵蚊子，直到隔天早上見到路人呼救才通知櫃台解救。
3. 房門不需反鎖，人在房間內(門叩鎖.門鍊子)都不需扣上，若遇緊急事故我們得拆鎖解救，會耽擱許多搶救時間。
4. 我們門禁森嚴很安全的，請放心。
5. 隔離檢疫(包含自主防疫)期間未經請假不可以離開房門1公尺，超出範圍會觸動監視器的警報，依照「傳染病防治法」CDC會裁罰。
6. 如遇地震、火災等特殊事件危及生命安全，可戴上口罩逃出房門。電子圍籬若觸發，並不會遭以「傳染病防治法」開罰10萬至100萬元。
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再提醒
*垃圾(集中)起來(綁緊)(綁好)再放進外面感應式垃圾桶，不要個別丟外面*
垃圾不要太大包不然垃圾桶會放不進去，洗手台下面有提供白色半透明塑膠袋，那就是垃圾袋，請儘量用，用完再索取。
寶特瓶鐵鋁罐，放外面地上立正站好我們會特別處理，勿與其他垃圾綁在一起。(有一些上了年紀的阿公阿嬤會三更半夜跑去垃圾集中場翻垃圾，只找這兩項東西回收賣錢。)
有油&氣味湯汁...的(((便當盒.湯杯.紙杯)))等包材 (((都不必洗過)))，全部當垃圾，*吸管及竹筷用完都請對折放進杯盒內，避免戳破垃圾袋*，杯盒吃完可稍微壓扁。沒吃完的食物封在包材內，避免湯汁流出請包兩層再放進垃圾袋內。
有流質的垃圾(非固體物)儘量不要直接裝進塑膠垃圾袋內。可直接倒入馬桶沖掉，然後加點洗髮沐浴精用馬桶刷刷一下油漬，才不會讓馬桶堵塞，屆時就得自己通馬桶了。
只有我們所供應的捲筒及抽取式衛生紙是可溶於水的，其他紙類千萬不可以丟於馬桶內(馬桶一定會不通)。
感謝配合
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疾管局規定檢疫期間所有東西只進不出(包含現金.禮物.食品.包裹.....)，出來都得當垃圾處理，還特別規定寢具被套枕頭套毛巾...等都不能更換，檢疫者退房後得靜置12小時後才能消毒整理。
我們基於人性考量，有多準備了幾條大小毛巾供使用，洗手台前方有小毛巾掛桿，浴室有大毛巾掛勾，房間也有衣架衣桿可晾乾，請多利用。
如在房內不小心打翻飲料湯汁，不必緊張，除了利用已提供的全新抹布擦拭之外，也可通知我們送上淘汰了的乾淨毛巾及抹布，還有掃把拖把等清潔用具，請勿拿大小毛巾腳踏墊當抹布用。
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我們的熱泵熱水電爐在7樓，有三座巨大50加侖的儲熱水爐及熱水迴流系統，但熱水在超長距離的管線中(尤其是秋冬)還是會很快就冷掉了，若不是在洗澡的熱門時段都會等比較久(尤其是每層樓的9號及1號房是熱水管線最末端，如209房及201房)，請將熱水開最大，先去做其他事，流3~5分鐘先溫水來，再2~3分鐘攝氏48度的熱水就會來到。
4星級以下之飯店旅館多以9mm輕隔間建造，峰情文旅屬於3星級，入住後請放低再放低音量，尤其晚上10點之後務請要留意，避免影響到鄰居的作息。
白天有開窗傍晚時記得一定要趕緊關起來，對面公園晚上蚊子很多的。
若長時間沒開冷氣建議常開除溼，除了可以抑制發黴，空氣也會變好。
在陽台抽菸，請拿紙杯丟棄菸屁股，禁止往樓下彈，菸屁股也不要累積太多，若還需要紙杯請跟櫃台索取。本館不允許在房內抽菸或點香，違規者，本館將通知上級單位安排移轉到集中檢疫所，未住之款項不退費。
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我們是有管控的quarantine旅館，未開放自由進出，入住期間應配合相關規範，有必要外出請前一天跟櫃台請假且外出時房卡必須交回(該房卡離開房間1小時會自動消磁無效) https://www.juliesgarden.com.tw/post/the-sop-of-3-4-independent-epidemic-prevention-going-out
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退房SOP：
前一天通知櫃台將發票先開好(需開三聯式請提供台灣公司之抬頭及統編，未通知者一律開二聯式，跟大陸等國外公司請款也是開二聯式+公司抬頭)。
訂房憑證上退房日的 09:00~10:00 可離開，快篩陰者可於子夜00:10離開，退房時，住宿須知和健康聲明放室內桌，先戴上口罩，關窗.關水.關燈.冷氣後，(拔出房卡)，帶著行李，(((請關門，請關門，請關門)))，關好門後將所有物品都先搬到電梯口，一次直接搬進電梯(腰部位置有開延長開關)，下到一樓(從櫃檯正前方的玻璃大門出去)，將(房卡放在籐籃)內，帶走籐籃上的發票(信封內)~
請注意，沒卡無法上樓了，也一次出大門，因沒卡是進不來了的~
吃過早餐，退房SOP如上所述，9~10點可以幫叫小黃(一般計程車)。
退房時仍於+4自主防疫期未正式解隔者，照規定進出仍需分流，考量方便行李運送所以開放電梯供使用，但我們必須所有工作人員淨空，事後還得全面消毒，故務請通知我們離開時間點，打算九點幾分離開。
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